Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über fussballkleidung.com, betrieben von Puma Verkäufe, Große Präsidentenstraße 54, Berlin, DE 42950.

Durch die Bestellung auf unserer Website erkennen Sie diese AGB ausdrücklich an.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst:

• Fussball Trikots
• Polos
• Shorts
• T-Shirts
• Trainingsanzüge

3.2 Produktbeschreibungen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produkte korrekt zu beschreiben und abzubilden. Leichte Abweichungen können jedoch vorkommen. Die Lieferbarkeit ist abhängig vom Bestand. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

3.3 Personalisierte Produkte

Für personalisierte Trikots gelten besondere Rückgabebedingungen. Aufgrund des individuellen Charakters sind diese Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Produktfehler vorliegt.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandart
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung der Bestelldaten
7. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“

4.2 Vertragsschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail, die den Vertragsschluss bestätigt.

4.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

5.2 Versandkosten

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Bei Bestellungen ab 50 € mit EMS

5.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.4 Fälligkeit der Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Abschluss der Bestellung belastet.

6. Lieferung

6.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

Die Lieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand mit EMS

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei Lieferungen ins Ausland abweichen.

6.2 Lieferbeschränkungen

Die Lieferung in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen ist möglicherweise nicht verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Lieferbarkeit für Ihr Land während des Bestellvorgangs.

6.3 Gefahrenübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an den vom Kunden benannten Empfangsboten über.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.

7.2 Rücksendebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im originalem Zustand sein
• Original-Etiketten müssen angebracht bleiben
• Rücksendung in der Originalverpackung
• Rückgabe innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware

7.3 Rücksendeprozess

1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelinformationen
2. Erhalt des Rücksendeetiketts innerhalb von 24 Stunden
3. Vorbereitung des Pakets mit Originalverpackung und Rücksendeetikett
4. Versand des Pakets über DHL oder FedEx

7.4 Kostentragung bei Widerruf

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten für Rücksendungen werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7.5 Erstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir die Erstattung innerhalb von 3-5 Werktagen.

Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-7 Werktage
• PayPal: 2-3 Werktage

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

8.2 Garantie

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir eine Garantie gemäß den jeweiligen Produktinformationen.

9. Haftungsbeschränkungen

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.2 Haftung für Produkte

Die Haftung für Produktschäden bestimmt sich nach den produktspezifischen Haftungsbestimmungen.

9.3 Haftungsausschluss

Von der Haftung ausgeschlossen sind Schäden, die auf fehlerhafte oder unsachgemäße Handhabung der Produkte zurückzuführen sind.

10. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Berlin.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12. Kontakt

Stand: September 2023